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關于郵件主題，國外客戶列了14條規(guī)矩！---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2023-06-16 15:03:50 * 瀏覽: 49
關于郵件主題，國外客戶列了14條規(guī)矩！---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

郵件主題不寫好，就別想客戶回應了。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

無論你什么時候打算發(fā)一封重要的電子郵件，你都得考慮主題這個問題。每天你的客戶可能收到幾百封郵件，你得確保你的信息突出才能被看到。

以下是一些歪果仁常用的寫郵件主題的方法及案例，分享給大家，希望對你們有所幫助。

1. 記得寫主題

有些人甚至忘記寫郵件主題，這是個致命的錯誤。因為郵件主題通常能決定收件人是否打開郵件以及如何回復。

如果沒有的話，那么它很可能直接被刪除，甚至賬號被拉黑。

有的業(yè)務員，他們喜歡在郵件正文寫好后，準備點擊發(fā)送之前再寫郵件主題。但專業(yè)人士表示，最好在開始寫正文之前寫好主題，因為這樣就為你的內(nèi)容定了基調，而且你也不會忘記。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

2. 簡潔明了

專業(yè)人士表示，標準的收件箱顯示的電子郵件主題大概是60個字符，而手機最多只顯示25-30個字符。

因此最好是簡明扼要的用6-8個字來說明重點。

3. 把最重要的單詞放在開頭

電子郵件管理服務副總裁Daneri Leonov表示，他們曾經(jīng)做過一個調查，有50％的電子郵件是在手機上閱讀的。因為機型不同，所以大部分人并不確定在智能手機上看到的主題有多少。

因此，請將最重要的信息放在開頭。否則，你的郵件很可能就被忽略了。

4. 消除填充詞

主題行盡量不要有“廢話”，比如“hello”“nice to meet you”以及“thanks”這類完全可以在正文中表明的詞語。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

很多人覺得沒人這樣寫，但調查顯示這樣的發(fā)件人不勝枚舉。

5. 郵件主題要清楚明確

主題行應該準確地傳達電子郵件的內(nèi)容，以便收件人可以優(yōu)先考慮電子郵件的重要性而無需打開它。

專業(yè)人士表示，比如你寫一句“Do you have a sec?”這句話非常模糊，因為讀者必須打開電子郵件或回復才能知道你的意圖。

所以不管你的收件對象是誰，請明確寫出重點。

6. 使用邏輯關鍵字進行搜索和過濾

客戶Leonov表示，如今很多專業(yè)人士都會設置過濾器和文件夾來管理他們的電子郵件。因此當他們第一次收到你的郵件時時，可能會直接忽略你的信息。

這就是為什么在郵件主題中要包含關鍵字，都是為了之后方便搜索，這樣可以大量節(jié)省客戶的時間。

7. 表明是否需要回復

當收件人看到很多封郵件的時候，他們首先要判斷的是，是否需要打開閱讀，是否需要回應。如果你需要回復，請在主題行說明“please reply” 或者 “thoughts needed on X topic”。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

如果沒有，只需以“Please read”開頭，或者在結束時加上 “no reaponse needed” 或 “FYI”。

8. 在主題行中設置截止日期

專家們表示，主題中包含截止日期會成倍增加收件人反饋的幾率，尤其是郵件中包含很多重要信息的時候。

例如：你可以寫：“Please reply by EOD Friday.”

9. 如果有中間人，請務必使用他們的名字

如果你被一位熟人推薦，請不要留到正文中再提及，請放在主題中，這樣可以立刻引起收件人的注意。

此外，建議以推薦人的全名開頭。

10. 突出顯示你提供的價值

如果向你潛在客戶發(fā)送電子郵件，Bodnar說：“你需要一個表明價值的主題，并傳達他們將要獲得的信息，”通過向他們提供有用的東西來激發(fā)讀者的興趣。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

無論您是提供折扣還是服務，請在主題欄中明確說明其中的內(nèi)容。

11. 使用收件人的姓名或公司要對其進行個性化設置

你必須知道你要向誰發(fā)送電子郵件，而對方得認識到這是關于他們或他們感興趣的主題。使用客戶的名字或公司名稱是最好的方法之一，這使收件人更有可能打開電子郵件。

比如：Increase Company's sales by 25%John, see how you compare to competitors

12. 發(fā)送前重新閱讀主題行

這里還要提醒的是，請勿直接復制粘貼。有時，當銷售群發(fā)電子郵件時，他們會忘記不同的采購商名稱或者需求不一樣，并最終在主題行輸入錯誤的標題。

這很好解決，只需要在點擊“send”之前將標題再讀一遍就可以了。

13. 單詞不要全部大寫

用全文大寫的方式來吸引客戶的方法，真的是錯誤的。

國際商業(yè)演說家Michael Kerr表示，這其實是很不可取的做法，但偏偏總有人去干。全文大寫的做法讓客戶看到，就仿佛是一頭失智大喊的野獸。

作為發(fā)件人，應該盡可能的讓收件人閱讀“簡單”的電子郵件，而不是看到之后感覺很焦慮。此外，在表明想法或其他意思時，可以使用破折號或者冒號等，但盡量不要使用感嘆號等。---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

14. 不要只輸入一串標點符號

標點符號不能做電子郵件主題?！?????” 和 “!!!!!” 看起來很有侵略性，而且并未傳達任何有效信息，也未提供任何有效服務。

歪果仁最愛的電子郵件主題行的示例（供參考）：

▌采訪跟進：

John Smith Following Up on Sales Position約翰史密斯銷售崗位跟進

Marketing Manager interview follow up營銷經(jīng)理面試跟進

▌工作要求：

Requesting Project X idea submissions — Due Jan 15申請項目方案提交 - 截止日期為1月15日

Employee Survey: Please take by EOD Friday員工調查：請在星期五之前通過---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

▌會議邀請：

Meet about social media strategy Tuesday周二社交媒體營銷會

Free to catch up over coffee next week下周一起喝杯咖啡

▌介紹：

An Introduction: Ed Wingfield Meet John Smith簡介：Ed Wingfield與John Smith會面

Potential collaboration on TV marketing plan關于電視營銷的合作計劃

▌營銷宣傳：

Mastering Digital Media Webinar — Register Today掌握數(shù)字媒體網(wǎng)絡研討會 - 立即注冊

John, see how you compare to competitors約翰，看看你與競爭對手比較如何

▌索取資料：

Inquiring about your design services咨詢設計服務

Request for information on NY venue請?zhí)峁┯嘘P紐約場地的信息---三明外貿(mào)網(wǎng)站推廣-三明谷歌推廣-三明谷歌優(yōu)化

郵件的主題對于客戶是否愿意打開你的郵件至關重要，可以將這14條作為參考。