To C 企業(yè)出海往往參考國(guó)內(nèi)的售賣方式,通過(guò)第三方平臺(tái)起步,但在帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),也受到了平臺(tái)的種種限制。比如,在箱包這個(gè)大品類下,數(shù)不勝數(shù)的對(duì)手都?xì)⒓t了眼,平臺(tái)上價(jià)格戰(zhàn)打得非?!皯K烈”,品牌特點(diǎn)很難被人關(guān)注到;其次,由于從平臺(tái)銷售沉淀的數(shù)據(jù)量有限,當(dāng)你想對(duì)自己的消費(fèi)人群進(jìn)精準(zhǔn)化細(xì)分、規(guī)劃未來(lái)的營(yíng)銷模式時(shí),往往遇到瓶頸。
與 To C 獲客渠道繁多不同,To B 企業(yè)想賣出去貨,更依賴行業(yè)展會(huì)等線下渠道,近幾年,這種傳統(tǒng)方式獲取客戶正變得越來(lái)越難。在訂單轉(zhuǎn)向小單、短單的趨勢(shì)下,To B 企業(yè)需要尋找渠道與更多客戶建立合作關(guān)系、更好地理解客戶需求并提供解決方案,最終帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
在信息爆發(fā)的時(shí)代,消費(fèi)者購(gòu)物決策過(guò)程不再是“喜歡就買”那么簡(jiǎn)單,它已經(jīng)發(fā)展為一種繁亂且迂回的心理路徑。對(duì)于消費(fèi)者而言,他們更可以從各類信息中進(jìn)行權(quán)衡比較,做出正確的購(gòu)買決定;而對(duì)于 To C 的商家來(lái)說(shuō),如何將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者就變得更加復(fù)雜。
To B 企業(yè)的買家,則會(huì)需要更多時(shí)間來(lái)了解你的企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、售后等細(xì)節(jié)。與客戶建立長(zhǎng)期的紐帶,更加注重個(gè)性化定制和服務(wù),以滿足不同客戶的需求。而無(wú)論是響應(yīng)速度、溝通效率、定制化服務(wù)等等,讓買賣雙方的溝通鏈路不斷縮短。在完全陌生的海外市場(chǎng)開辟私域渠道時(shí),獨(dú)立站模式更符合海外用戶的購(gòu)物習(xí)慣,且長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)后效果較好,是眼下很多企業(yè)首選的有效線上獲客路徑。
1. 設(shè)置更精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,比如 2B 企業(yè)可以添加如“manufacturer supplier”“wholesale”“for your company”等 B 端采購(gòu)才會(huì)搜索的關(guān)鍵詞,提高定位的準(zhǔn)確性,讓真正感興趣的用戶看到您的廣告,避免把廣告費(fèi)預(yù)算在 C 端消費(fèi)者身上。