公司名稱：東莞市博泰制冷科技有限公司
主營產品：制冰機（Industrial Ice Making Machines）
分享人：Sivan Lee

外貿做久了，相信普遍的童鞋都會有一種想法，那就是尼日利亞和印度的客戶太扯了！但是，今天我想要與大家分享的是我與一個尼日利亞客戶成交的心得。---福建網絡公司

從大學畢業(yè)到現(xiàn)在，本人從事外貿工作已經有6年，期間接觸過各個國家、各種膚色以及各種信仰的客戶。無論是從自身經驗，還是同事的口口相傳，尼日利亞及印度客戶普遍讓人感覺是最難纏和最浪費時間的，以至于國外很多賣家都把他們稱作是time waster。但即使如此，這也不代表這兩個國家沒有市場。

今年四月份，從中國制造平臺收到一封來自尼日利亞的詢盤，詢盤顯示來自移動端，內容非常簡單（I need the price and specifications of this product, please send me more details. Looking forward to your quick reply.）

抱著無所謂的態(tài)度，我簡單回復問了下他需求，但意料之外對方很快就回復過來了，說他需要機器用在尼日利亞，他是在中國沈陽的留學生。我便緊接著郵件問了他電話號碼加了他WhatsApp和微信。加上之后，點開他頭像一看是20歲左右的小伙子，感覺心又涼了，因為之前接觸太多這樣的客戶了，他們這個年紀大多沒有購買力，而且很多都是中間人，最后談著都是不了了之。---福建網絡公司

還是抱著無所謂太多，跟他聊了起來，他告訴了我日產量需要多少，但對具體細節(jié)沒有概念，我便給他推薦和解釋了一番，然后口頭報了個價格。兩天之后，他讓我發(fā)了PI給他，我還是不太以為然，心里覺得不會有那么容易的單。

然而，就在我都快忘了他的時候，也即是收到詢盤后的兩個星期之后，他發(fā)來微信消息，說要我的微信收款碼，我才意識到訂單機會來了。我趕緊跟進，他又要了其它的一些配件，我都給出了很好的價格，很順利地，我更新了PI給他，數天之后便收到了他的微信轉賬定金。

下單、生產和交付一切順利，客戶甚至在訂單還未完全生產完畢時候就把所有錢匯給我們了，這種信任讓我感到非常欣慰，也真誠地期待能與他能夠做長期生意和朋友。---福建網絡公司

曾和一個朋友聊天，她分享了一段關于她接待尼日利亞客戶的故事。那個客戶是個中年男性客戶，穿著不奢華但得體，言談舉止也是很有禮貌。他主動談起了尼日利亞的發(fā)展現(xiàn)狀，且對尼日利亞人在國外的負的形象表示出無奈。他強調他們國家在處在一個經濟萌芽發(fā)展的階段，受金錢利益驅使，各種貪污或不道德的行為難免發(fā)生，但是國家是需要發(fā)展的，真正的生意人也都是一直存在的。

尼日利亞是非洲人口第一大國及經濟強國，印度人口總量甚至已經趕超中國，同時也是金磚五國之一。從發(fā)展的角度來看，這兩個國家都擁有巨大的市場潛力，我們不能因噎廢食，而簡單地認定這兩個國家做不成生意。如何規(guī)避風險，減少不必要的交談，需要我們更用心去學習及發(fā)現(xiàn)。而重視每一個詢盤，是我們作為一個銷售應該有的基本態(tài)度。---福建網絡公司

愿大家把握住每一個機會，在下半年拿下更多訂單。加油!