誠信通運(yùn)營的核心要點---泉州誠信通開通

誠信通運(yùn)營是所有誠信通商友都關(guān)心的問題，運(yùn)營人員直接決定了店鋪未來的走向。好的運(yùn)營思路能讓店鋪接到更多的訂單。我從事誠信通運(yùn)營工作已經(jīng)3年有余，今天給大家分享一下我所掌握的關(guān)于誠信通運(yùn)營的核心要點。---泉州誠信通開通

核心要點一：給店鋪定位。

開通誠信通店鋪以后首先要分析自己的店鋪屬于消費(fèi)品市場還是非消費(fèi)品市場。不同的店鋪類型有不同的操作方法。比如液壓機(jī)具店鋪，明顯是屬于非消費(fèi)品市場，產(chǎn)品特點是：單價高、可定制、制造周期長等。針對這類產(chǎn)品，我們的運(yùn)營思路是：做好產(chǎn)品→提升搜索排名→提升交易勛章→繳納買家保障→擴(kuò)大站內(nèi)流量→站外引流打通互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。

那服裝行業(yè)應(yīng)該怎么做呢？服裝行業(yè)屬于消費(fèi)品市場，其產(chǎn)品特點是：單價低、可定制、款式更新快、客戶群體多為淘寶店主等。針對這類產(chǎn)品，我們的運(yùn)營思路是：做好產(chǎn)品→提升搜索排名→提升交易勛章→繳納買家保障→入駐專場活動→打通淘寶與阿里巴巴中國站的閉環(huán)。

大家應(yīng)該能看出來這兩種行業(yè)最初的運(yùn)營思路是一樣的，但是基礎(chǔ)做好以后就分道揚(yáng)鑣了。為什么呢？其實是因為行業(yè)不同，流量來源不同，客戶群體不同，那么運(yùn)營思路也不同了。

核心要點二：給產(chǎn)品定位。

店鋪定位以后要做的最基礎(chǔ)也是最重要的事情就是上傳產(chǎn)品。如果我們有很多產(chǎn)品，應(yīng)該怎么去上傳產(chǎn)品，產(chǎn)品上傳以后怎么定位呢？

我在運(yùn)營工作中總結(jié)出的經(jīng)驗是：產(chǎn)品應(yīng)該分為爆款產(chǎn)品、長尾詞覆蓋產(chǎn)品。

爆款產(chǎn)品。店鋪里面可以有1000款10000款產(chǎn)品，但是我重點打造的只有這7-10款，這些產(chǎn)品從標(biāo)題、屬性、詳情頁都要求精益求精。我會把所有的加權(quán)項都向這些產(chǎn)品傾斜。比如櫥窗位、無貨必賠、交期保障都選這幾款產(chǎn)品，交易數(shù)據(jù)也像這些產(chǎn)品傾斜，比如客戶跟我談好了，讓我發(fā)鏈接，直接發(fā)我要打造的爆款產(chǎn)品的鏈接。比如后期的鎮(zhèn)店之寶也是加入主推的爆款。我的阿里→客戶→老客維系，也是選擇主推產(chǎn)品去推送。這樣把所有的力量都集中在爆款的打造上，咱們店鋪才能脫穎而出。

長尾詞覆蓋產(chǎn)品。在長期的運(yùn)營工作中，我發(fā)現(xiàn)店鋪的運(yùn)營不僅僅是爆款的打造，有時候客戶并不一定會按照你想好的規(guī)則去搜索產(chǎn)品。百度等搜索引擎會收錄阿里巴巴中國站內(nèi)的產(chǎn)品信息，他的收錄規(guī)則跟阿里站內(nèi)搜索排名規(guī)則又不盡相同。所以我們要做更多的產(chǎn)品去覆蓋更多的長尾詞。其實這種做法是補(bǔ)漏的，但是有些行業(yè)很管用。

核心要點三：給客戶定位。

給客戶定位

不同的產(chǎn)品面對的客戶也是不一樣的。我們要學(xué)會分析客戶，知己知彼百戰(zhàn)不殆。比如售賣油缸油封店鋪的客戶很明顯是做液壓油缸的，售賣風(fēng)琴防護(hù)罩店鋪的客戶群體是做數(shù)控機(jī)床、雕刻機(jī)、升降機(jī)、升降舞臺的。知道自己的目標(biāo)客戶，制定一套完善的銷售方案。寫生意經(jīng)、商友圈的時候突出自己的產(chǎn)品特點吸引客戶。主動出擊，與有需求的客戶聯(lián)系。這些都是可以做的。

今天關(guān)于誠信通店鋪運(yùn)營的核心要點就講到這里，其實這些內(nèi)容多用于戰(zhàn)略。在實際的工作中，還要知道誠信通運(yùn)營的方法、日常工作的具體流程。只有了解誠信通運(yùn)營的核心要點、制定誠信通運(yùn)營的思路、執(zhí)行好每一個工作細(xì)節(jié)，才能把一個店鋪打造出來。